Liens et QR codes
Créer un lien court et son QR code qui ouvrent une conversation avec votre assistant sur le widget, WhatsApp, Messenger ou Instagram, puis compter les clics.
Un lien court ouvre une conversation avec votre assistant, sur le canal de votre choix. Son QR code fait la même chose : posez-le sur une affiche, un flyer ou un comptoir. Cette section dépend de votre offre.
Créez un lien
- Ouvrez Campagnes › Liens et QR codes.
- Cliquez sur Nouveau lien.
- Donnez-lui un Nom (optionnel) pour vous repérer, par exemple « Affiche vitrine ».
- Si vous le souhaitez, choisissez la fin du lien dans Code (optionnel, généré automatiquement) : lettres minuscules, chiffres, tirets et tirets bas. Laissé vide, nBot en crée un. Si le code est déjà pris, nBot l’indique : choisissez-en un autre.
- Choisissez le Canal :
| Canal | Ce que le lien ouvre |
|---|---|
| Widget | Le chat de votre widget, en pleine page. |
| Messenger (m.me) | Une conversation avec votre page Facebook. |
| Instagram (ig.me) | Une conversation avec votre compte Instagram. |
| WhatsApp (wa.me) | Une conversation avec votre numéro WhatsApp, avec un premier message déjà écrit qui contient le code du lien. |
- Pour Messenger, Instagram ou WhatsApp, la liste Cible spécifique (optionnel) propose vos comptes connectés : choisissez le bon, ou gardez Premier disponible.
- Cliquez sur Créer.
Le canal choisi doit être connecté et actif, sinon le lien n’ouvre pas de conversation. Voir Vue d’ensemble des canaux. Pour Widget, le lien ouvre l’un de vos widgets actifs : vous ne choisissez pas lequel.
Partagez le lien ou le QR code
Chaque lien a sa carte, avec son nom, son canal, son code et l’adresse complète.
- Cliquez sur l’icône de copie pour copier le lien, ou sur l’icône d’ouverture pour l’essayer.
- Cliquez sur l’icône QR code : la fenêtre QR Code s’ouvre.
- Cliquez sur Télécharger SVG pour l’impression (le SVG reste net à toutes les tailles) ou sur Télécharger PNG.
Un lien ne se modifie pas après sa création : pour changer de canal, créez-en un nouveau. L’icône de corbeille le supprime après confirmation (Supprimer ce lien ?). Le lien et son QR code cessent alors de fonctionner, y compris sur ce qui est déjà imprimé.
Suivez les clics
- Chaque carte affiche son nombre de clics et sa date de création.
- En haut de la page, vous voyez le nombre de liens et le total des clics.
- Un clic sur le lien et un scan du QR code comptent de la même façon.
Astuce · Pour savoir ce qui marche le mieux, créez un lien par support : un pour l’affiche, un pour le flyer, un pour la bio Instagram. Vos propres essais comptent aussi comme des clics.