Sécurité et double authentification
Demander un code par e-mail à chaque connexion, changer votre mot de passe, et retrouver l’accès si vous l’avez oublié.
Activez la double authentification
Réservé aux administrateurs. Le réglage s’applique à tous les membres de l’organisation.
- Ouvrez Paramètres, puis la section Sécurité.
- Dans Vérification en deux étapes, cochez Demander un code par e-mail à la connexion.
- Le message Vérification en deux étapes activée. confirme le réglage.
Connectez-vous avec le code
- Sur la page Se connecter, entrez votre e-mail et votre mot de passe comme d’habitude.
- Un code à six chiffres arrive par e-mail (objet : « … est votre code de connexion nBot »). Il expire dans 10 minutes.
- Tapez-le dans Code de connexion et validez avec Vérifier le code.
Changez votre mot de passe
- Cliquez sur votre nom en bas du menu, puis sur Mon profil & avatar.
- Remplissez Mot de passe actuel et le nouveau mot de passe.
- Cliquez sur Enregistrer.
Vous pouvez aussi le faire dans Paramètres › Général, carte Profil, avec Changer le mot de passe.
Mot de passe oublié
- Sur la page Se connecter, cliquez sur Mot de passe oublié ?.
- Entrez votre adresse e-mail et cliquez sur Recevoir le lien.
- Ouvrez l’e-mail « Réinitialisation de votre mot de passe nBot » et cliquez sur Réinitialiser mon mot de passe. Le lien est valable une heure, une seule fois.
- Choisissez votre Nouveau mot de passe, confirmez-le, puis Enregistrer le mot de passe.
Astuce · L’e-mail n’arrive pas ? Regardez dans vos courriers indésirables avant de refaire une demande.