Ajouter les membres de votre équipe

Équipe nBot · Lecture 4 min Mis à jour le 29 septembre 2026

Créer un compte pour chaque collègue, choisir son rôle et limiter ce qu’il voit : widgets, conversations, contacts, rendez-vous.

Seul un administrateur peut ajouter des membres.

Ouvrez la page de l’équipe

  1. Ouvrez Paramètres, puis la section Équipe.
  2. Dans la carte Membres, cliquez sur Voir les agents. La page Votre équipe s’ouvre.

Ajoutez un membre

  1. Cliquez sur Ajouter un membre.
  2. Remplissez Nom, Email et Mot de passe (8 caractères minimum).
  3. Choisissez son Rôle : Agent (par défaut), Admin ou Client (lecture seule).
  4. Ajoutez une Photo si vous le souhaitez.
  5. Cliquez sur Créer le compte.
Le formulaire « Nouveau membre » avec le choix du rôle.
Le formulaire « Nouveau membre » avec le choix du rôle.

Transmettez-lui ses accès

nBot n’envoie pas d’invitation par e-mail : c’est vous qui choisissez le mot de passe. Communiquez à votre collègue son adresse e-mail et ce mot de passe ; il se connecte sur chat.nbot.ma et peut ensuite changer son mot de passe dans Mon profil & avatar.

Réglez son périmètre (facultatif)

Sur la carte d’un membre qui n’est pas administrateur, cliquez sur Périmètre. Dans Périmètre de l’agent :

  • Widgets visibles : cochez ceux qu’il peut voir. Aucune case cochée = tous les widgets.
  • Uniquement ses conversations assignées : il ne voit que les conversations qu’on lui a confiées.
  • Accès aux contacts et Accès aux rendez-vous : sans ces accès, les sections Contacts et Rendez-vous disparaissent de son menu.

Cliquez sur Enregistrer.

La fenêtre « Périmètre de l’agent ».
La fenêtre « Périmètre de l’agent ».

Astuce · Chaque membre indique sa disponibilité (En ligne, Absent, Hors ligne) depuis son nom en bas du menu. L’Accueil affiche qui est disponible dans l’équipe.

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