Nouveautés

Ce qui change dans nBot.

63 nouveautés depuis mars 2026, des plus récentes aux plus anciennes.

octobre 2026

Plateforme

Trois styles d’interface : Relief, Bureau, Épuré

Relief, avec son verre, ses objets 3D et ses scènes illustrées ; Bureau, avec son rail marine, ses surfaces blanches et ses icônes au trait ; Épuré, tout en neutre, la couleur gardée pour les actions. Chacun choisit le sien dans Réglages › Apparence, sur chaque appareil, en clair ou en sombre : mêmes écrans, mêmes fonctions.

Contacts & CRM

Pipedrive : vos prospects envoyés dans votre CRM

Chaque prospect de vos formulaires (sites, landing pages, formulaires en ligne) devient une personne, une organisation et un lead dans Pipedrive, avec une note qui reprend sa demande. Connectez Pipedrive avec votre jeton d’API dans Formulaires › Réglages ou Réglages › Intégrations.

Plateforme

Une aide sur chaque page

Le bouton « ? » ouvre l’article du centre d’aide qui correspond à la page où vous êtes. Le même menu mène au centre d’aide, aux nouveautés, à la visite guidée et au contact.

Canaux

Messagerie : sélection plus claire, menus en verre

La conversation ouverte se repère d’un coup d’œil, sur une pastille douce aux couleurs de la section, comme dans le rail et les dossiers. Menus, listes déroulantes et fenêtres prennent le verre dépoli des panneaux en Relief, et deviennent pleins avec un filet fin dans Bureau et Épuré.

Formulaires & pages

Les résultats de vos formulaires, question par question

Réponses, vues, taux de complétion, durée médiane et abandons à chaque question ; les choix, les notes et le score NPS. Filtrez les réponses, exportez-les en CSV ou en JSON, et chacune en PDF.

Formulaires & pages

Créez un formulaire en le décrivant à l’IA

Dites ce que vous voulez demander : l’IA propose un formulaire complet. Elle reformule aussi une question, suggère une logique, traduit le formulaire et résume les réponses écrites.

Formulaires & pages

Sondages et quiz notés, à partir d’un modèle

NPS, satisfaction client, quiz de connaissances, maturité IA, avis sur un événement : partez d’un modèle prêt. Un quiz calcule le score, et la personne voit sa note et les corrections à la fin.

Formulaires & pages

Un créateur de formulaires par glisser-déposer

Glissez vos questions, réglez chacune à côté et voyez l’aperçu en direct. Ajoutez une logique selon les réponses, plusieurs écrans de fin, vos couleurs et votre police, et des liens à usage unique.

Formulaires & pages

Vos propres formulaires, sur un lien ou dans votre site

Publiez un formulaire sur son lien ou intégrez-le à une page : classique, en étapes, une question à la fois ou façon conversation, en français, en anglais ou en arabe. Chaque réponse crée ou complète la fiche du contact.

Contacts & CRM

Des fiches entreprises reliées à vos contacts et à vos affaires

Regroupez les contacts d’une même société, voyez ses affaires en cours et l’historique de vos échanges sur une seule fiche, et retrouvez toutes vos entreprises dans une liste à exporter.

Contacts & CRM

Vos tâches du jour, avec un rappel à l’heure

Notez une tâche (un appel, un rendez-vous, une relance) pour vous ou un collègue, et reliez-la à un contact, une entreprise ou une affaire. nBot vous prévient quand l’heure arrive.

E-mailing

Les abonnés de chaque liste, en un coup d’œil

Voyez qui s’est inscrit, qui doit encore confirmer et qui s’est désabonné, avec les dates, et exportez la liste. Les inscriptions à la newsletter n’encombrent plus vos formulaires.

Équipe & sécurité

Des liens publics anonymes, et un lien court à votre goût

Les liens de vos widgets, pages et vidéos ne révèlent plus le nom de votre entreprise, et vous pouvez choisir un lien court facile à partager.

E-mailing

Vos e-mails partent de vos propres adresses

Reliez les boîtes mail de chaque marque (Google Workspace, Microsoft 365, Zoho ou votre hébergeur) : campagnes et e-mails automatiques partent de votre domaine.

E-mailing

E-mails automatiques et séries de bienvenue

Une inscription confirmée, un formulaire envoyé ou une étiquette ajoutée déclenche une suite d’e-mails, envoyés au bon moment et personnalisés avec les informations du contact.

E-mailing

Rapports de campagne et relance des non-ouvreurs

Voyez les ouvertures et les clics lien par lien, retrouvez l’historique des e-mails de chaque contact, et renvoyez la campagne à ceux qui ne l’ont pas ouverte.

E-mailing

Tests A/B et campagnes récurrentes

Essayez plusieurs objets sur une partie de votre audience avant d’envoyer le meilleur aux autres, et programmez des envois réguliers avec vos derniers articles.

E-mailing

Campagnes e-mail et listes d’abonnés

Préparez une campagne étape par étape (destinataires, objet, contenu, envoi) et constituez vos listes avec une inscription confirmée par e-mail.

septembre 2026

E-mailing

Un éditeur d’e-mails par blocs, avec l’IA

Composez de beaux e-mails à la souris, voyez-les sur ordinateur et sur mobile, et laissez l’IA rédiger, reformuler ou traduire vos textes.

Formulaires & pages

Des landing pages par blocs, sans développeur

Assemblez une page à partir de sections prêtes, partez d’un modèle ou laissez l’IA proposer une première version ; ses formulaires remplissent vos contacts.

Formulaires & pages

Tous les formulaires de vos sites au même endroit, triés par l’IA

Branchez n’importe quel formulaire de votre site : chaque envoi arrive dans nBot, l’IA repère les vrais prospects, les indésirables sont écartés et le visiteur reçoit un accusé de réception.

Contacts & CRM

Prospects, abonnés, clients : vos audiences en un clic

Filtrez vos contacts par audience et importez vos listes existantes depuis un fichier, avec leurs étiquettes.

Équipe & sécurité

Clés d’accès, application d’authentification et lien magique

Connectez-vous avec une clé d’accès (Face ID, Touch ID, Windows Hello), un code d’application d’authentification, ou un lien reçu par e-mail.

E-mailing

Les e-mails à vos visiteurs, à vos couleurs

Accusés de réception et confirmations de rendez-vous reprennent le logo et les couleurs de votre site, et partent sous le nom de votre marque.

Widget & IA

Les réponses lues à voix haute

Une option ajoute un bouton « Écouter » sous chaque réponse du widget. Votre équipe peut aussi écouter les messages depuis la messagerie.

Widget & IA

Le widget parle la langue de votre site et suit son thème

Il s’affiche et répond en français, en anglais ou en arabe (de droite à gauche) selon la page, et passe en clair ou en sombre avec votre site.

Plateforme

nBot en français, en anglais et en arabe

Chaque membre de votre équipe choisit sa langue ; en arabe, toute l’application passe de droite à gauche.

Plateforme

Une prise en main guidée, jusqu’au lancement

Langues, widget aux couleurs de votre site, connaissances, entraînement, installation : nBot vous accompagne étape par étape, avec les instructions pour WordPress, Shopify, Wix et les autres.

Plateforme

Plusieurs marques dans un seul compte

Regroupez vos widgets par activité ou par marque, filtrez tout le tableau de bord sur l’une d’elles, et donnez à chacune ses modèles, séquences et réponses.

Canaux

Diffusions WhatsApp avec modèles approuvés par Meta

Envoyez un message à une liste de contacts avec vos modèles WhatsApp validés, personnalisés avec le prénom de chacun, tout de suite ou à la date choisie.

Formulaires & pages

Actualités : vos articles de blog dans le widget

Publiez vos nouvelles dans le widget, ou suivez votre blog : chaque nouvel article est repris automatiquement. L’IA peut vous aider à les rédiger.

Analytics & rapports

Analytics : une vue d’ensemble claire

Conversations par jour, heures d’affluence, activité par widget et satisfaction : l’essentiel sur une page, comparé à la période précédente.

Plateforme

Une interface repensée, dans l’univers 3D de nBot

Des panneaux plus clairs, une illustration dans chaque section, et un accueil dont le décor suit l’heure de la journée et les fêtes marocaines.

Formulaires & pages

Un centre d’aide public, que l’assistant connaît par cœur

Rédigez vos articles d’aide dans nBot : ils sont publiés sur une page publique, consultables dans le widget, et l’assistant s’en sert pour répondre.

Widget & IA

Le thème Moderne : un vrai espace client dans le widget

Un accueil avec votre équipe, vos actualités, la recherche dans l’aide, des images ou une vidéo, et des onglets pour les messages et les tickets de support.

Widget & IA

Facepop : une vidéo de vous pour accueillir vos visiteurs

Une bulle vidéo, enregistrée avec votre webcam, apparaît sur votre site ; un clic sur « Discuter » la transforme en fenêtre de chat.

Widget & IA

Parlez au lieu d’écrire

Vos visiteurs dictent leur message au micro, dans la langue du widget, et les notes vocales reçues sont transcrites en texte pour votre équipe.

Plateforme

nBot s’installe sur votre téléphone

Ajoutez nBot à votre écran d’accueil comme une application et répondez à vos clients où que vous soyez.

Contacts & CRM

L’assistant prend lui-même les coordonnées des prospects

Quand un visiteur exprime un vrai besoin, l’assistant lui propose de laisser son nom, son e-mail et son téléphone, puis l’ajoute à vos contacts.

Widget & IA

Photos, vidéos et fiches en carrousel dans les réponses

Un visiteur demande vos dernières offres ou vos adresses à Casablanca : l’assistant répond avec des fiches à faire défiler, tirées des pages de votre site. Il peut aussi montrer vos photos et vidéos.

Analytics & rapports

Votre rapport d’activité en PDF

Téléchargez le bilan de la période depuis l’accueil (conversations, prospects, rendez-vous, satisfaction) ou recevez-le chaque semaine par e-mail.

Équipe & sécurité

Mot de passe oublié et connexion en deux étapes

Récupérez l’accès à votre compte par e-mail, et protégez-le avec un code reçu par e-mail à chaque connexion.

Plateforme

Une offre gratuite pour commencer

Créez votre compte sans carte bancaire et mettez en ligne votre widget avec sa base de connaissances. Les autres modules restent visibles et s’ouvrent quand vous en avez besoin.

Contacts & CRM

Des e-mails et des numéros vérifiés dès la saisie

Les formulaires du chat vérifient qu’une adresse e-mail peut recevoir du courrier et qu’un numéro est valide pour son pays : fini les contacts inutilisables.

Widget & IA

Votre base de connaissances se met à jour toute seule

nBot relit votre site chaque jour ou chaque semaine : les nouvelles pages sont apprises, celles qui ont disparu sont oubliées.

Plateforme

Webhooks : nBot prévient vos autres outils

Quand une conversation avance ou qu’un formulaire arrive, nBot envoie les informations à votre CRM ou à vos automatisations (Zapier, Make, n8n).

Analytics & rapports

Santé de l’IA : ce que votre assistant maîtrise, et ce qui lui manque

Voyez les questions restées sans réponse, les réponses les mieux et les moins bien notées par vos visiteurs, et complétez ses connaissances en conséquence.

Équipe & sécurité

Chaque membre de l’équipe voit ce qui le concerne

Limitez un agent à certains widgets, aux conversations qui lui sont attribuées, ou à certains contacts et rendez-vous.

Contacts & CRM

Un pipeline de ventes relié à vos contacts

Suivez vos affaires étape par étape, rattachez-les à un contact, créez-en une depuis sa fiche et changez le statut d’un prospect en un clic.

Canaux

Messenger, Instagram et WhatsApp répondent avec la même IA

Vos messages privés reçoivent les mêmes réponses que sur votre site : même ton, mêmes connaissances, et la prise de rendez-vous par un lien « Réserver ».

juin 2026

Widget & IA

Testez et corrigez votre assistant avant vos clients

Posez-lui vos questions dans le testeur, corrigez une réponse en un clic et il la retient. L’IA vous aide aussi à rédiger ses consignes.

Widget & IA

nBot IA, une intelligence artificielle hébergée au Maroc

Votre assistant répond avec nBot IA, le modèle d’intelligence artificielle que nous hébergeons sur nos serveurs au Maroc.

Widget & IA

Apprenez-lui votre site, vos documents et vos questions-réponses

Ajoutez l’adresse de votre site, des PDF ou des documents Word, ou vos propres questions-réponses : l’assistant s’en sert pour répondre et montre ses sources sous la réponse.

Widget & IA

Rendez-vous pris dans la conversation

Le visiteur choisit un créneau libre dans l’agenda de votre équipe, directement dans le chat, et reçoit une confirmation par e-mail. Vous pouvez aussi recevoir des demandes et les confirmer vous-même.

mars 2026

Canaux

WhatsApp et Instagram connectés en un clic

Reliez votre numéro WhatsApp Business et votre compte Instagram depuis nBot, sans configuration technique : les messages arrivent dans votre messagerie.

Canaux

Réponse automatique aux commentaires Instagram

Quand quelqu’un commente un mot-clé sous votre publication, nBot lui répond en message privé, avec des boutons pour poursuivre la conversation.

Widget & IA

Des parcours guidés, sans code

Dessinez des scénarios de conversation avec des boutons, des questions et des conditions, puis déclenchez-les sur votre site ou sur un mot-clé.

Canaux

Une seule messagerie pour tous vos canaux

Les messages du site, de WhatsApp et d’Instagram arrivent au même endroit. Votre équipe répond, attribue et retrouve chaque échange sans changer d’outil.

Widget & IA

Une base de connaissances pour votre assistant

Donnez à l’IA vos informations : elle répond à vos clients à partir de vos contenus plutôt que de généralités.

Contacts & CRM

Chaque visiteur devient un contact

Les personnes qui vous écrivent sont rangées dans vos contacts, avec leurs conversations, des étiquettes, des notes et un export en tableur.

Canaux

Un humain reprend la main quand il le faut

Un visiteur peut demander à parler à quelqu’un : votre équipe reçoit la conversation, répond depuis nBot et peut envoyer photos, fichiers et notes vocales.

Widget & IA

Un assistant de chat sur votre site, à vos couleurs

Créez votre widget de discussion, réglez ses couleurs et son message d’accueil avec un aperçu en direct, puis collez une ligne de code sur votre site pour le mettre en ligne.

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