La visite de l’application
Ce que contient chaque section du menu, comment lancer la visite guidée et la revoir quand vous voulez.
Lancez la visite
À la fin de la configuration guidée, cliquez sur Découvrir nBot. La visite s’ouvre sur l’Accueil : douze cartes, dont une par section, qui mettent en évidence la partie du menu dont elles parlent.
- Suivant et Précédent pour avancer ou revenir (les flèches ← et → du clavier marchent aussi).
- Passer la visite (ou la croix) pour la fermer. Échap la ferme aussi.
- Terminer sur la dernière carte, « À vous de jouer ! ».
Le menu, section par section
| Section | Ce que vous y trouvez |
|---|---|
| Accueil | Votre journée en un coup d’œil : conversations, contacts, rendez-vous, ce que l’IA a réglé seule. Export d’un rapport PDF. |
| Messagerie | Conversations (site, WhatsApp, Messenger, Instagram au même endroit), Tickets et Réponses rapides. |
| Contacts | Personnes triées par l’IA, Entreprises et Segments. |
| Agenda | Rendez-vous pris par vos visiteurs, Tâches de suivi et Équipe et disponibilités. |
| Assistant IA | Widgets, Canaux (WhatsApp, Instagram, Messenger), Base de connaissances, Flows, Santé de l’IA, puis vos contenus publiés : Centre d’aide et Actualités. |
| Campagnes | E-mails, Diffusions WhatsApp, Séquences, Facepops, Liens et QR codes, Listes et abonnés, Modèles et Envoi et délivrabilité. |
| Formulaires et pages | Réponses à vos formulaires, Tri et envoi, Landing pages, Formulaires et Sondages et quiz. |
| Ventes | Pipeline et Catalogue et e-commerce. |
| Rapports | Vue d’ensemble, Entonnoirs, Cohortes, Conversions, Agents et Canaux. |
| Réglages | Réglages (profil et organisation, prise en main, apparence, sécurité, rapports par e-mail, offre, API, webhooks…), Intégrations, Équipe et Journal d’audit. |
Dans la barre de gauche, trois sections portent un nom court : Messages pour la Messagerie, IA pour l’Assistant IA et Formulaires pour Formulaires et pages.
Certaines pages dépendent de votre offre : un cadenas les signale, ou elles n’apparaissent pas.
Astuce · Sur l’Accueil, le panneau Prise en main liste les premières choses à faire (créer un widget, l’installer, connecter un canal…) avec un bouton pour chacune.
Revoyez la visite quand vous voulez
- Ouvrez Réglages › Réglages, puis la section Prise en main.
- Cliquez sur Revoir la visite de nBot.
Au même endroit, un administrateur peut aussi Relancer la configuration guidée : les étapes widget, connaissances, entraînement et installation reviennent.